略過至主要內容
首頁
知識庫
登入
Chinese (Traditional)
English
Arabic
Chinese (Traditional)
French
首頁
知識庫
全部
文章
最近搜尋
清除全部
沒有最近的搜尋
熱門文章
文章
檢視全部
主題
檢視全部
工單
檢視全部
抱歉！沒有找到：
常見問題
購物
KICKS CREW 位於哪裡？
KICKS CREW 會發送特別發售日期的通知嗎？
什麼是 KICKS CREW？
什麼是訂單編號和 SKU 編號？
估算您的退款或需補付的金額
檢視全部 24
付款
KICKS CREW 接受哪些付款方式？
KLARNA 如何運作？
什麼是 VAT／GST？
你們有提供禮品收據嗎？
如何支付關稅及進口稅費？
檢視全部 12
尺寸資訊
你們所有商品的尺寸都標準嗎？
如何分辨鞋款是男款還是女款？
如何找到尺寸指南？
為什麼我訂購的是亞洲尺寸，訂單卻顯示「US」或「UK」？
鞋款尺寸中的 [GS] 是什麼意思？
檢視全部 5
配送
下單後可以更改收件地址嗎？
什麼是快速出貨？
你們使用哪些物流公司寄送？
你們寄送到哪些地方？運費是多少？
你們接受信箱地址嗎？
檢視全部 19
退貨／換貨
你們提供禮品退貨服務嗎？
如何使用 RETURN HELPER？
如何退回我購買的商品？
如果我收到瑕疵或錯誤的商品，該怎麼辦？
如果我退回的商品未通過你們倉庫的檢驗，會怎麼樣？
檢視全部 9
我的帳戶
如何刪除我的帳戶？
如何取消訂閱電子報？
如何更改我已儲存的地址？
如何更改我的帳戶資料？
如何查看我的訂單？
檢視全部 7
KICKS CREW Support
⚡ Replies in ~5 mins
✕
Please share your details so our support team can assist you and follow up if needed.
Full Name
Email Address
*
Please enter a valid email address.
Start Live Chat
